Ein “angespanntes Verhältnis” nannte Angela Wisken, LZ-Chefredakteurin, das Verhältnis von Handel und Industrie in ihrer Rede zum 52. Goldenen Zuckerhut in Berlin……. und damit hat sie sicherlich recht.
In diesem Jahr ist in dieser Branche wirklich der Teufel los. So spannungsgeladen war das Verhältnis zwischen Industrie und Handel selten,
erklärte sie weiter. Die Gründe hierfür seien aber nicht nur in den Auswirkungen der Wirtschaftskrise, der Sorge um steigende Arbeitslosenzahlen oder Verfügbarkeit von Krediten zu suchen. Vielmehr sei der Handel ständig den Attacken von allen Seiten ausgesetzt. Verbraucherschützer, Medien, Bauern, Lieferanten, Kartellbehörden und Politiker machen die Branche zum Sündenbock. Daran sei die Branche auch selbst schuld, analysiert sie weiter. Schmerzlich räche sich zur Zeit, dass der Handel die Kommunikation mit der Öffentlichkeit schon immer vernachlässigt habe und dessen führende Köpfe mitunter wie eine Geheimloge agieren.
Das sind die Unternehmer und Topmanager des Handels, die sich in der Mehrzahl lieber verstecken als selbst in der Diskussion mit Politik und Öffentlichkeit einmal das Wort zu ergreifen……
Genau hier setzt das EHI mit demForschungsprojekt PR im Handel an. Wir schaffen eine Plattform für den Dialog und wollen die Professionalität der PR im Handel vorantreiben. Da gibt es sicherlich noch eine Menge zu tun, aber: es gibt auch reichlich positive Beispiele, die wir auf dem nächsten PR-Kongress, am 20./21. April 2010 in Köln wieder vorstellen werden.