… titelt der Pressesprecher 03/2010 auf dem Cover. Unternehmen entdeckten ihre Mitarbeiter als Zielgruppe. Das klingt ja fast ein bisschen erschreckend. Unternehmen entdecken ihre Mitarbeiter – tun sie das wirklich erst jetzt?! Allerdings: auch im Handel rücken die eigenen Mitarbeiter stärker in den Fokus der Kommunikation. Das haben uns jedenfalls die Handelsunternehmen verraten, die wir in unserer PR-Studie 2010 befragt haben. Das liegt einerseits an der Erkenntnis, dass die eigenen Mitarbeiter die besten Botschafter des Unternehmens sein können. Andererseits führen wir diese Fokussierung auch auf die angespannte Wirtschaftslage im letzten Jahr zurück. In unsicheren Zeiten ist eine intensivere Information nötig, besonders die eigenen Mitarbeiter möchten wissen, was los ist, ob ihre Arbeitsplätze sicher sind.
Eigentlich schade, dass es dazu einer Krise bedarf. Die interne Kommunikation ist tatsächlich das Herz der Öffentlichkeitsarbeit.
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