Die Zahl der Twitterer ist im Juni in Deutschland auf 1,8 Millionen (Nielsen) gestiegen. Sehr sicher, dass es inzwischen schon wieder deutlich mehr sind. Was dahinter steckt, ist einfach zu erkären: ein Kommunikationsinstrument für schnelle, kurze Meldungen. Wem es nutzt, ist auch einfach zu sagen: Prominenten, die ihre Fans mit Statusmeldungen versorgen wollen, Freunden, die unkompliziert in Kontakt bleiben wollen und sicherlich Politikern, die Bürgernähe demonstrieren wollen. Wie aber können Kommunikations-Profis Twitter für ihr Unternehmen nutzen? Wann und für wen ist Twitter sinnvoll? Welche Inhalte eignen sich und wen erreicht man damit? Wie ist das Verhältnis Aufwand und Nutzen? Pauschal sind diese Fragen sicher nicht zu beantworten. Eine Entscheidungshilfe, ob man Twitter nutzen sollte oder nicht, gibt aber möglicherweise das Twitter-Buch von Tim O’Reilly und Sarah Milstein. Twitter-Einsteigern gibt es immerhin einen klaren Überblick über Begrifflichkeiten (nichts ist peinlicher als falsch benutzte Web 2.0-Fachausdrücke) und einige Auskünfte zum Nutzen. Das Werk gibt es natürlich auch als E-Book.
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